top of page

תנאי משלוח

תנאי משלוח והחזרות

משלוחים

  1. אספקת המוצרים תתבצע באמצעות חברת השליחויות ביוטי דליברי בלבד.

  2. מועד האספקה הינו עד 5 ימי עסקים מיום קבלת אישור ההזמנה והתשלום המלא בגינה.

  3. ימי עסקים לעניין סעיף זה הינם ימים א'-ה', ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

  4. החברה לא תהא אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, תקלות בשירות חברת המשלוחים או נסיבות אחרות שאינן בשליטתה.

  5. במקרה של עיכוב חריג, תעשה החברה מאמץ סביר ליידע את הלקוח בהקדם האפשרי.

החזרות וביטולים

  1. החזרת מוצרים תתאפשר בתוך 14 ימים מיום הקנייה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

  2. תנאי ההחזרה – המוצר חייב להיות סגור, באריזתו המקורית, ולא נעשה בו שימוש מכל סוג שהוא.

  3. מוצרים שנפתחו מאריזתם, נעשה בהם שימוש או ניזוקו – לא ניתנים להחזרה.

  4. החזר כספי יבוצע בהתאם לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בניכוי דמי ביטול הקבועים בחוק (עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).

bottom of page