תקנון האתר

תקנון אתר – שחר שקורי שיווק בע"מ

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של שחר שקורי שיווק בע"מ, שמשרדיה ברח' וינגייט 144, הרצליה (להלן: "החברה" או "בעלת האתר").
האתר משמש כפלטפורמה למכירה מקוונת של מוצרי שיער מקצועיים וציוד נלווה למעצבי שיער ולקוחות פרטיים כאחד.
השימוש באתר וכל רכישה דרך האתר מהווים הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאים המפורטים בתקנון זה.

1. כללי
1.1. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
1.2. כל אדם מעל גיל 18 או תאגיד רשום רשאי לבצע הזמנות דרך האתר, בכפוף למסירת פרטים מדויקים בטופס הרכישה.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

2. הסרת אחריות כללית
2.1. המידע באתר, לרבות תיאורי המוצרים, הנחיות השימוש או ההמלצות, ניתן כשירות כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, רפואי או טיפולי.
2.2. השימוש במוצרים הנמכרים באתר הוא באחריותו המלאה והבלעדית של הלקוח.
2.3. החברה לא תשא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב שימוש שגוי או בלתי הולם במוצרים, לרבות תגובות אלרגיות, נזקי שיער, תופעות לוואי או כל תוצאה אחרת.
2.4. יש לקרוא בקפידה את הוראות השימוש על גבי המוצר לפני שימוש ראשון.
2.5. המוצרים מיועדים לשימוש חיצוני בלבד, אלא אם צוין אחרת.
2.6. נגישות האתר: האתר פועל על גבי פלטפורמת Wix, וכל תשתיות הפיתוח, העיצוב והאחסון מנוהלות על ידה. החברה אינה מתחייבת לרמת נגישות מלאה לכל סוגי המוגבלויות, ואינה אחראית לאופן יישום הנגישות. כל פנייה בנושא תופנה ישירות לפלטפורמת Wix.

3. ביצוע רכישה באתר
3.1. רכישות באתר תתבצענה באמצעות מילוי טופס רכישה, ותשלום יבוצע בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום שאושרו ע"י החברה.
3.2. במקרה של מסירת פרטים שגויים, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את העסקה.
3.3. החברה אינה מתחייבת לזמינות של מוצרים במלאי בכל עת, וייתכן שינוי מחירים, הפסקת שיווק או שינוי תנאים – ללא הודעה מוקדמת.

4. משלוחים והחזרות
4.1. המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת ביוטי דליברי (Beauty Delivery).
4.2. זמן האספקה מרגע שליחת החבילה הוא עד 5 ימי עסקים (ימי עסקים בלבד, לא כולל שישי/שבת/חגים).
4.3. ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בחברה, ובמקרים אלה לא תהא ללקוח כל טענה כלפי החברה בגין איחור באספקה.
4.4. מדיניות ההחזרה: לקוח רשאי להחזיר מוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
4.5. החזרת מוצרים תתבצע בכפוף לכך שלא נעשה שימוש במוצר, שהוא סגור באריזתו המקורית, ולא נגרם לו כל נזק.
4.6. ההחזרה תתבצע באחריות ועל חשבון הלקוח – באופן עצמאי לכתובת החברה: וינגייט 144, הרצליה – באיסוף פיזי או משלוח בדואר בלבד.
4.7. לא ניתן להחזיר מוצרי קוסמטיקה שנפתחו או נעשה בהם שימוש, אלא במקרה של פגם מהותי או תקלה בייצור.

5. קניין רוחני
5.1. כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות טקסטים, תמונות, סימנים מסחריים, עיצובים, לוגואים ואלמנטים גרפיים – שייכות לחברה או לצדדים שלישיים המורשים לכך.
5.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכנים לכל צורך מסחרי אחר – ללא אישור בכתב מהחברה.

6. הגבלת שימוש
6.1. אין לעשות באתר כל שימוש בלתי חוקי או כזה שעלול לפגוע בתשתית האתר, באבטחת המידע או בגולשים אחרים.
6.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום גישה או להסיר משתמש שיפעל בניגוד להוראות התקנון או החוק.

7. סמכות שיפוט
בכל מקרה של סכסוך או מחלוקת – הסמכות הבלעדית לדון תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד, והדין החל יהיה הדין הישראלי בלבד.

8. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה – ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שחר שקורי שיווק בע"מ באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, בדוא"ל, בטלפון או בכתובת: וינגייט 144, הרצליה.

המשך השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון והסרת האחריות כאמור לעיל.